Siamo sempre interessati a parlare di giovani progetti liberi/aperti, soprattutto quando sono sviluppati da connazionali. Per questo motivo pubblichiamo con piacere la segnalazione inviataci da loviuz
OpenSTAManager, ossia “Gestore aperto di STA (Servizio Tecnico Autorizzato).” E’ un software web based scritto in PHP con dbms MySQL che permette di registrare gli interventi tecnici svolti presso un cliente.
Ha la possibilità di gestire anagrafiche di clienti e tecnici, e di inserire e modificare gli interventi.
La versione attuale è la 0.2 RC1, ma a breve diventerà una release ufficiale dopo un adeguato testing e sarà utilizzabile più “tranquillamente” in ambiente lavorativo.
In bocca al lupo agli sviluppatori!
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sTeNo
07 ott 2008 - 15:20 - #1io penserei ad una integrazione con qualche software di CRM (vTiger?)
così rischia di passare inosservato…
barra
08 ott 2008 - 05:46 - #2beh qualunque CRM ha un gestore di ticket di supporto quindi integrarlo non ha molto senso….
Ci possono essere però un sacco di situazioni dove non è possibile o non è conveniente avere una completa gestione di un sistema complesso come un CRM